Per una comunicazione di successo
occorre partire da dati di qualità
 

Per una comunicazione
di successo occorre partire da dati di qualità
 

STORIE DI
SUCCESSO

Azienda internazionale del lusso

INDUSTRY: FASHION LUXURY

RICHIESTA 

Disporre di informazioni esatte di contatto cliente per sviluppare una maggiore efficienza nell’utilizzo dei propri canali di comunicazione e della comunicazioni 1 to 1 con i propri Clienti.

LA SFIDA 

Miglioramento della qualità dei dati cliente attraverso processi di cleansing (standardizzazione, bonifica, arricchimento) e matching (deduplica).

SOLUZIONE 

Un sistema di qualità dei dati finalizzato alla standardizzazione, bonifica, arricchimento e deduplica delle anagrafiche cliente, basato su Syncsort Trillium Data Quality Software.

BENEFICI 

Portfolio clienti raggiungibile attraverso tutti i canali di contatto (posta ordinaria, email, telefono);

Maggiore conoscenza e intimacy con il cliente (geolocalizzazione, anniversari e date ricorrenti);

Migliore organizzazione delle comunicazioni, delle promozioni, degli eventi di marketing;

Categorizzazione/profilazione dei clienti;

Gestione da un unico punto di controllo tutte le informazioni cliente (dalla spesa effettuata, fino alla tipologia di prodotto di interesse).

Resta aggiornato sui nostri successi!